Volet Opérationnel HAJJ-OMRA ®
Une présence en Arabie Saoudite tout au long du Hajj 2019
Il est primordial que les Pèlerins soient encadrés par des guides, mais nous allons au delà de cette démarche en mettant en place une équipe en Arabie Saoudite durant les périodes Hajj et Omra.
Le suivi se fait en partenariat avec des partenaires saoudiens.
| HAJJ-OMRA ® | Assistances classiques | |
| Présence physique d’une équipe en cas de besoin |  |
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| Permanence téléphonique en Arabie Saoudite 24h/24 et 7j/7 | |
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| Présence d’une équipe aéroports pour la gestion des bagages perdus | |
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| Présence d’une équipe à Mina, Arafat et Musdalifa | |
Le suivi Opérationnel se fait en partenariat avec les consulats partenaires du dispositif Hajj Omra Assistance.